המסך הכחול של שגיאת מוות Tcpip.sys הוא אחת הבעיות הנפוצות ביותר. Tcpip.sys הוא קובץ מנהל התקן המשויך לפרוטוקול בקרת שידור פרוטוקול האינטרנט , ואתה עלול לקבל שגיאה זו אם קובץ זה פגום. כמו ברוב שגיאות המסך הכחול, שגיאת המסך הכחול של Tcpip.sys מתרחשת עקב מנהלי התקנים פגומים (במיוחד מנהל התקן כרטיסי הרשת) וכאשר תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי מפריעה לקובץ זה. בדרך כלל השגיאה מתרחשת בעת התקנת חומרה או תוכנה חדשה. התיאור לשגיאה זו עשוי להישמע כך:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
כיצד לתקן שגיאה Tcpip.sys על המסך הכחול
1. הפעל פותר בעיות מסך כחול
פותר הבעיות המובנה יכול לעזור בזיהוי ופתרון של סיבות נפוצות לשגיאות מסך כחול. עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > ובחר מסך כחול מהרשימה בצד ימין . הפעל מחדש את המערכת.
2. אפס TCP / IP
הקובץ Tcpip.sys משויך לפרוטוקולי TCP / IP. אנו יכולים לאפס את הפרוטוקולים הללו במקרה שהם השתנו. לשם כך, פתח שורת פקודה כמנהל והזן את הפקודה הבאה netsh int ip reset. אתחל מחדש את המחשב האישי.
3. עדכון מנהלי התקנים של כרטיסי רשת
לחץ על שילוב המקשים Win + R והזן devmgmt.msc כדי לפתוח את מנהל ההתקנים. במנהל ההתקנים, הרחב את רשימת " מתאמי הרשת ", ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר " עדכן מנהל התקן " עבור כל התקן רשת בנפרד. אתחל את המערכת לאחר עדכון מנהלי ההתקן.
אם עדכנת לאחרונה מנהל התקן זה ואז התחלת להיתקל בשגיאה זו, באפשרותך לנסות "להחזיר את מנהל ההתקן".
4. השבת את האנטי-וירוס של צד שלישי
ניתן להשבית באופן זמני מוצר אנטי-וירוס של צד שלישי. ידוע שכמה מותגים ידועים גורמים לקריסות ב- Windows, במיוחד ב- Windows 10. אם אתה חושב להסיר את האנטי-וירוס לחלוטין מהמחשב שלך, מאמר זה יעזור לך.