מיקרוסופט צמצמה משמעותית את הבעיות בעת התקנת עדכונים ל- Windows 10, אך אין זה אומר תוצאה של 100% ובכל חודש ישנם משתמשים חדשים עם כל הבעיות. אחת הבעיות שנגרמות על ידי עדכוני Windows האחרונים היא מסך שחור, ריק, ללא סמלים או פסים, אך עם סמן עכבר שהופך את המחשב ללא שמיש במשך 5-15 דקות. לאחר עדכון Windows 10, בפרט בעת התקנת התיקון KB4038788, לאחר הפעלת המחשב מחדש, מערכת Windows 10 מתחילה אוטומטית על גבי מסך שחור, שם מוצג רק סמן העכבר. משתמשים שנפגעו מבעיה זו צריכים להמתין 5 עד 15 דקותעד שהמסך השחור ייעלם והמחשב יתחיל כרגיל. מיקרוסופט כבר שולטת בנושא זה ותוך מספר שעות יש תיקון רשמי הפותר בעיה זו וגורם לחלונות לא להציג שוב מסך שחור.
התקנת התיקון KB4043292 פותרת את בעיית המסך השחור
מיקרוסופט פרסמה תיקון שנועד לפתור בעיה זו ולהבטיח פעולה רגילה של מחשבים. עלינו להתקין עדכון זה ממערכת ההפעלה עצמה. אם אתה מושפע מבעיה זו, עליך לחכות כרבע שעה עד ש- Windows 10 יסיים אתחול ללא בעיות, כאשר שולחן העבודה מופיע שוב, תוכל להוריד ולהתקין את עדכון KB4043292 . באפשרותך להוריד את תיקון העדכון בנפרד כדי להתקין אותו באופן ידני במערכת ההפעלה ולפתור את הבעיה. גודל התיקון הוא פחות מ -300 KB, ולכן תיקון זה תוכנן במיוחד לטיפול בבעיה זו ואינו כולל שינויים אחרים. אם כל השאר נכשל, נסה לחכות עד ששולחן העבודה של Windows 10 נטען והשבית תוכניות מיותרות בעת ההפעלה.