אם אתה נתקל בבעיות ביצירת חשבון מיקרוסופט חדש או הוספת חשבון מיקרוסופט חדש לשימוש באפליקציה כלשהי של Windows 10/8, ננסה להבין את הסיבה ולפתור אותה.
יצירת מיקרוסופט נכשלה
בכל פעם שאתה צריך להוסיף חשבון דוא"ל חדש עבור דואר, לוח שנה או כל יישום אחר של Windows, עליך לפתוח את הגדרות Windows> חשבונות> כתובת דוא"ל; דף חשבונות יישום. וכאן אינך יכול להוסיף חשבון מיקרוסופט.
1. שגיאה ביצירת חשבון מיקרוסופט
אם אתה רואה את קוד השגיאה 450 כשאתה מנסה ליצור או לרשום חשבון Microsoft, נסה שוב בעוד 24 שעות. הסיבה לכך היא שמיקרוסופט מגבילה את מספר חשבונות Microsoft שתוכלו ליצור ביום אחד מאותה כתובת IP. אם אתה מגדיר חשבונות עבור ארגון או קבוצה ואתה מקבל שגיאה, המתנה ליום אמורה לפתור את הבעיה.
- אם עדיין אינך מצליח ליצור חשבון לאחר 24 שעות, וקבלת שגיאה 675b , נסה שוב.
- אם קיבלת הודעת שגיאה הכוללת 0x800482d4 או שמתחילה ב- LEFKPK , עליך לפנות לשירות התמיכה של מיקרוסופט.
2. הפעל את פותר הבעיות של חשבונות Microsoft
מיקרוסופט פרסמה Fix It ATS בשם פותר הבעיות של חשבונות מיקרוסופט שעוזר לך לפתור ולתקן בעיות כאלה באופן אוטומטי. הורד והתקן את התוכנית כאן כדי לתקן את בעיות החשבון הבאות:
- הגדרות חשבון Microsoft פגומות.
- לא ניתן להתחבר לשירות הסנכרון.
- בעיית מדיניות חשבון מיקרוסופט.
- ההתחברות נכשלה בגלל פרוקסי או אישור.
- בדוק את מצב הנדידה באמצעות GPO.
- מחובר לחשבון אורח או עם פרופילי נדידה מופעלים.
- אינך מחובר לאינטרנט.
- עליך להיות מחובר לאינטרנט כדי לסנכרן את ההגדרות.
- הגדרות פרוקסי.
- מערכת האימות אינה מופעלת.
3. עורך מדיניות קבוצתית
עורך המדיניות הקבוצתית (לא זמין במהדורת הבית) כולל אפשרות שיכולה לחסום משתמשים להוסיף חשבון מיקרוסופט חדש. אם הוא מופעל, לא תוכל להוסיף חשבון Microsoft חדש או לעבור לחשבון אחר או לחשבון מקומי אחר. לכן, אם אתה או מישהו אחר טועים, עליך להשבית הגדרה זו לפני שתנסה להוסיף חשבון חדש.
- לחץ על Win + R והזן gpedit.msc.
- נווט אל תצורת מחשב > Windows Configuration > הגדרות אבטחה > מדיניות מקומית > הגדרות אבטחה.
- בצד ימין, מצא את " חשבונות: חסום חשבונות מיקרוסופט" ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים.
- באפשרויות האבטחה המקומיות תינתן לך שלוש אפשרויות. אם תבחר באפשרות השנייה או השלישית, תיתקל בבעיות. עליך לבחור באפשרות הראשונה, שאומרת " מדיניות זו מושבתת" ולשמור את השינויים שלך.
4. אפס את Windows 10
ייתכן שלא נשמרו נתונים בחשבונך. פתח את עורך הרישום וודא שאתה רואה את חשבון הדואר האלקטרוני שלך במיקום זה.
- לחץ על Win + R והקלד regedit.
- סעו בדרך הבאה.
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
התמונה שלמעלה מציגה את פרטי החשבון שלי, אם אינך רואה פרטים, אולי עליך לאפס.
- פתח את הגדרות> עדכון ואבטחה> שחזור> אפס את המחשב ולחץ על התחל.
