מסך המוות הכחול האימתני, הידוע לשמצה כ- BSOD, יכול להרוס לכם את היום. ישנם למעלה מ -500 קודי שגיאה של BSOD, אך קוד התהליך הקריטי Died Stop מקבל את מירב תשומת הלב. תוכניות BSOD נפוצות הרבה פחות ב- Windows 10 מאשר בגרסאות קודמות של מערכת ההפעלה, אך כאשר הן קורות, הן מעצבנות, במיוחד ביום סוף שבוע שבו מחליטים לשחק. התהליך הקריטי שעוצר באופן בלתי צפוי אחראי על מרבית ה- BSOD. אתה יכול לדעת על ידי הצגת קוד השגיאה 0x000000EF על גבי מסך קריסה כחול.
ברמה הבסיסית ביותר שלה, הסיבה היא פשוטה: תהליך הרקע עליו מסתמכת Windows הפגום. הוא יכול היה למחוק לחלוטין, או שהנתונים שלו שונו באופן שגוי, ניזוקו. על ידי חפירה עמוקה יותר, קשה יותר לאתר את הבעיה המדויקת. כל דבר, החל מנהגים לא אמינים וכלה בשגיאות זיכרון יכול להיות מתמודד. גרוע מכך, ישנם תרחישים כמעט אינסופיים שבהם BSOD יכולים להתרחש. אולי זה קורה רק כאשר אתה משחק במשחקים, כשאתה אתחול המחשב ונכנס, כשאתה פותח יישום כלשהו, או כשאתה מעיר את המחשב משינה. בואו ננסה לפתור ולתקן את קוד השגיאה הקריטי של המסך הכחול במסך כחול ב- Windows 10. לפני שנמשיך לפתרונות מורכבים יותר, נתחיל מהקל ביותר.
1. הפעל את פותר הבעיות לחומרה והתקנים
כעת Windows מציעה מגוון רחב של כלים מיוחדים לפתרון בעיות. האחד תוכנן במיוחד לבעיות חומרה ומכשירים. פעל לפי השלבים הבאים להפעלת פותר הבעיות.
- פתח את הגדרות > עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > גלול מטה ובחר חומרה והתקנים , ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות . המערכת שלך תשקיע כמה דקות בחיפוש אחר בעיות ודיווח על התוצאות.
2. הפעל את בודק קבצי המערכת
השלב הבא הוא הפעלת בודק קבצי המערכת של SFC. זה כלי ידוע שיכול לתקן באופן אוטומטי קבצי מערכת פגומים ב- Windows 10. למען האמת, זה לא תמיד עוזר. משתמשים משתמשים בו יותר מתוך הרגל מאשר מתוך צורך. עם זאת, במקרה של קוד שגיאה 0x000000EF, זהו שלב חשוב לפתרון בעיות.
- פתח שורת פקודה כמנהל. הקלד cmd בחיפוש התחל, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני והפעל כמנהל.
- בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה sfc / scannow ולחץ על Enter. התהליך יכול להימשך זמן רב. לאחר שתסיים, תראה רשימה של כל הבעיות ואת הצעדים שהכלי עשה כדי לתקן אותן. זכור להפעיל מחדש את המחשב האישי שלך.
3. הפעל סריקת אנטי-וירוס
קוד העצירה יכול להיגרם על ידי תוכנה זדונית במערכת שלך. תוכנה זדונית יכולה לשנות קבצי מערכת ותהליכים, ולהפוך אותם לבלתי שמישים. אתה יכול להשתמש ב- Windows Defender או בחבילת אנטי-וירוס של צד שלישי. רק וודא שאתה מבצע סריקה מלאה עמוקה.
4. הפעל את כלי התצוגה והשירות לפריסה
אם אתה עדיין נתקל בשגיאות, הגיע הזמן לעבור לניהול תמונות תמונה ושירות (DISM) . זה יתקן את תמונת המערכת הפגועה.
- הפעל את שורת הפקודה כמנהל והקלד DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ולחץ על Enter. התהליך בדרך כלל לוקח 10 דקות עד חצי שעה. אל תדאג אם סרגל ההתקדמות נעצר בכ -20 אחוז לכמה דקות, זה נורמלי. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב.
5. עדכן את מנהלי ההתקן שלך
נהגים גרועים הם אחד הגורמים השכיחים ביותר לקוד עצירה. לכן, זה חכם לבדוק שאף אחד מהם אינו דורש עדכונים. כדי לבדוק את מצב הנהגים שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כפתור התחל , בחר מנהל ההתקנים ודפדף ברשימה כדי לראות אם לנהגים יש סימן קריאה צהוב.
- אם אתה מוצא סימן קריאה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר הרלוונטי ובחר עדכן מנהל התקן מתפריט ההקשר.
6. הסר את התקנת העדכונים האחרונים של Windows
אם הבעיה שלך התחילה לאחר עדכון Windows, תוכל להסיר את ההתקנה של העדכונים האחרונים כדי שתוכל לראות אם הבעיה שלך נעלמה.
- פתח את הגדרות > עדכון ואבטחה > Windows Update > הצג היסטוריית עדכונים > הסר עדכונים .
- בחלון החדש, הסר את ההתקנה של העדכונים האחרונים של חלונות 10. אולי זה יציג רשימה של העדכונים הלפני אחרונים, ואז יונחה על ידי היומן.
7. בצע אתחול נקי
אתחול נקי הוא מצב הפעלה המשתמש במספר מינימלי של מנהלי התקנים, תהליכים ותוכניות. לאחר הפעלת המחשב, תוכלו להתחיל לטעון את התהליכים החסרים בניסיון לבודד את הבעיה. כדי להפעיל אתחול נקי של Windows, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן או עיין במדריך השלם.
- פתח את סרגל החיפוש של Windows.
- הקלד תצורת מערכת ולחץ על Enter.
- עבור לכרטיסייה שירותים.
- סמן את תיבת הסימון אל תציג שירותי מיקרוסופט.
- לחץ על השבת הכל .
- בחר בכרטיסייה "הפעלה".
- לחץ על פתח את מנהל המשימות.
- בכרטיסיה הפעלה , השבת את כל הפריטים.
- הפעל מחדש את המחשב.
8. שחזר את המערכת
אתה יכול לנסות להחזיר את המחשב למצב קודם באמצעות שחזור המערכת. שיטה זו אפשרית אם אפשרת יצירת נקודות שחזור לפני השגיאה קריטית בתהליך שנפטר.
- עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > שחזור > התחל ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
9. עדכן את ה- BIOS
אתה יכול לנסות לעדכן את ה- BIOS של המחשב שלך. למרבה הצער, אין שום שיטה סטנדרטית לכך; זה תלוי ביצרן המחשבים שלך. עיין במדריך של יצרן לוחות האם או מותג המחשבים הניידים שלך להנחיות. אתה יכול גם לראות דוגמה כיצד עדכנתי את ה- BIOS של לוח האם במחשב.
התקנה מחדש של Windows: אם אף אחד מהטיפים לעיל לא פתר את הבעיה שלך, התקנה מחדש של Windows 10 היא, כמו תמיד, הפיתרון הטוב ביותר.